Jak połączyć się za pomocą zdalnej pomocy
Opcja zdalnej pomocy w prosty sposób pozwala połączyć się osobom z serwisu Geomatyki-Kraków z użytkownikami, którzy maja problem lub wątpliwości co do działania aplikacji.
Aby połączyć się z naszym serwisem za pomocą programu TeamViewer, należy pobrać go do siebie na komputer. Można tego dokonać na kilka sposobów:
Ze strony https://geomatyka-krakow.pl/portal/
Ze strony głównej WebEWIDa
Z poziomu portalu, do którego jesteśmy już zalogowani: Klikając w swój login w prawym górnym rogu okna aplikacji:
Plik zostanie zapisany na komputerze w miejscu, gdzie są pobierane wszystkie pliki ze stron internetowych ( na ogół jest to katalog: C:\Users\nazwa_naszego_użytkownika_na_Systemie_operacyjnym\Downloads).
- skrót do katalogu, z pobranymi plikami w przeglądarce Mozzilla
- miejsce wyświetlenia pobranego pliku w przeglądarce Chrome
Pobrany plik należy otworzyć, zaakceptować umowę licencyjną:
Następnie podać serwisowi Geomatyki-Kraków swój indywidualny numer (Twoje ID):